HYUNSOO KIM · BUSINESS BUILDER
CORE CAPABILITY · LEAD PEOPLE & ALIGN TEAMS
COSMO · S&F Team · 2024

리더십은
흔들리는 팀이 다시 방향을 찾고 움직이게 만드는 일이었습니다.

사업 구조조정과 인력 공백이 겹친 시기에, 방향을 공유하고 1:1 대화를 이어가며 필요한 인원을 직접 찾아 팀을 다시 안정시켰습니다. 이 Case는 ‘좋은 분위기’가 아니라 팀이 버티고 다시 움직이게 만든 리더십을 보여줍니다.

LISTEN
→ ALIGN
→ STABILIZE.
Leadership under uncertainty, not leadership in comfort.
01 · Context

팀은 평상시가 아니라
변화 속에서 흔들렸습니다.

사업부는 어려운 업무와 구조조정 압력이 컸고, 마케팅팀 이동으로 인력 공백도 생겼습니다. 이런 상황에서 리더의 역할은 지시보다 ‘왜 이 일을 하는지’를 계속 공유하고, 팀이 떠나지 않도록 연결을 유지하는 것이었습니다.

Direction단기 매출보다 지속성장을 위한 방향을 팀과 반복 공유
1:1 Attention팀원 개별 관심과 대화를 지속적으로 유지
Recruiting인력 공백 시 직접 네트워크를 활용해 적임자 탐색
02 · Align the team

방향은 한 번 말하는 것이 아니라
계속 공유해야 했습니다.

상위 리더 평가는 현수가 단기적 매출보다 지속성장을 위한 노력과 의지가 높았고, 그 의견을 팀원들과 지속적으로 공유해 팀원 이탈을 최소화했다고 기록합니다.

COSMO annual review will and team alignment
2024 Annual Review → Will / Growth EffortWill(목표의식 및 성장노력) 행 원본 확대 · 방향 공유와 팀원 이탈 최소화 기록
03 · My judgment
팀이 흔들리는 상황에서는 업무 지시보다 방향과 관심이 먼저였습니다.
LISTEN

1:1로 상황과 불안을 확인

ALIGN

팀이 가는 방향과 기준을 반복 공유

REBUILD

필요한 인원을 직접 찾고 팀 구조를 복구

04 · Personal ownership

관리자가 아니라
팀원 한 명씩을 직접 살피는 방식으로 움직였습니다.

평가에는 업무 책임감뿐 아니라 ‘팀원에 대한 관심을 1:1로 지속 표출함’이라고 기록돼 있습니다. 이것은 리더십을 추상적인 성향이 아니라 실제 행동으로 보여주는 부분입니다.

COSMO annual review ownership and one on one leadership
2024 Annual Review → OwnershipOwnership(책임감) 행 원본 확대 · 1:1 관심 / 책임감 / 지속적인 학습 기록
05 · Rebuild capacity

팀이 부족할 때는
사람을 기다리지 않고 직접 찾았습니다.

마케팅팀 이동으로 인력이 부족해졌을 때 개인 네트워크를 활용해 적임자를 찾았고, 흔들렸던 팀 분위기를 1:1 면담과 검증된 인원 채용으로 극복했다고 평가에 남아 있습니다.

COSMO annual review team stabilization and recruiting
2024 Annual Review → ContributionContribution(조직 성장 기여도) 행 원본 확대 · 채용 / 1:1 면담 / 팀 분위기 회복 기록
06 · Leadership assessment

평가는 강점만이 아니라
다음 성장 과제도 남겼습니다.

부서장 평가는 높은 업무능력·Loyalty·책임감을 강점으로 적었고, 외부 협업과 경영 관점은 다음 성장 과제로 남겼습니다. 중요한 것은 이 평가 자체가 아니라, 당시 확인된 강점과 성장 방향이 이후 어떤 역할로 확장됐는가입니다.

COSMO department leader review
2024 Annual Review → Department Leader ReviewLeader Reviews 헤더와 Department Leader의 Pros / Cons / Summary만 재배치 없이 이어 붙여 표시

평가 원문은 그대로 남기되, 이 문장은 당시 리더십의 최종 결론이 아니라 다음 성장 방향을 제시한 기준점으로 봅니다.

“외부 협업 및 경영지식이 더 보완된다면 업무능력과 리더십을 갖춘 좋은 팀장으로 성장이 기대됨.”
Department Leader Summary · 2024 Annual Review
WHAT CHANGED AFTER 2024
GLOBAL PARTNERSHIP
관계를 회사가 바뀐 뒤에도 이어갔습니다.

Patizon과의 파트너십은 조직이 바뀐 뒤에도 계속됐고, 2026년에는 새 Distributor Agreement까지 이어졌습니다.

HQ PRODUCT DIALOGUE
시장 의견을 HQ 제품 논의로 연결했습니다.

Lundhags에서는 한국시장 분석과 Product Direction을 HQ에 직접 설명했고, 이후 Korea-specific needs를 더 이른 단계에서 논의하는 Product Focus Process로 이어졌습니다.

BUSINESS MODEL DESIGN
운영을 넘어 사업 구조까지 설계했습니다.

COSMO에서는 연간 구매의무를 €1.0M → €0.5M으로 낮추며 Cash Exposure를 줄였고, Helsport에서는 Category Expansion / Licensing Pilot / Governance 구조를 설계했습니다.

이 평가는 약점의 결론이 아니라, 이후 역할이 어디까지 확장됐는지를 보여주는 기준점입니다.
Capability proof

이 Case는
불확실한 상황에서 팀을 정렬하고 안정시키는 능력을 보여줍니다.

Direction Setting

단기 실적보다 팀이 가야 할 방향과 기준을 공유합니다.

1:1 Leadership

팀원의 상태를 개별적으로 확인하고 연결을 유지합니다.

Team Stabilization

이탈과 불안을 줄이고 다시 일할 수 있는 환경을 만듭니다.

Talent Action

필요한 인력이 없을 때 직접 네트워크를 활용해 해결합니다.

※ 2024 Annual Review는 당시 Leadership Foundation과 다음 성장 방향을 확인하는 기준점으로만 사용합니다. 이후 역량 확장은 Patizon, Lundhags, Helsport, COSMO의 별도 Case Evidence로 확인합니다.
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